Receptor telefonico

Receptor telefonico

01 ago
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ASAP Consultores
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Zulia

01 ago

ASAP Consultores

Zulia

- Asap Venezuela Empresa lider en proceso de selección y reclutamiento de personal se encuentra en búsqueda de una persona para la posición de Receptor Telefónico de una prestigiosa empresa en Maracaibo



Funciones



Efectuar la promoción y venta de las diferentes líneas de productos realizando y/o recibiendo llamadas

telefónicas a los Clientes para tomar y grabar sus pedidos cubriendo así los requerimientos de los

mismos y lograr el objetivo de venta asignado.



Responsabilidades

Grabar los pedidos de acuerdo a los requerimientos de los Clientes.

Llevar el registro de las llamadas telefónicas efectuadas a los Clientes.







Asesorar a los Clientes de la disponibilidad del surtido de las diferentes líneas de productos.

Procesar el registro de los precios especiales aprobados a los Clientes.

Realizar el debido registro y seguimiento de reclamos y devoluciones de los Clientes en el sistema y

según las causas que corresponda.

Informar al Cliente de las promociones establecidas por el Departamento de Ventas.

Informar al Cliente sobre el lanzamiento de nuevos productos.

Informar al Cliente los productos en falla de su pedido y sugerir marcas alternativas y/o informarle la

llegada de los productos agotados.

Procesar los pedidos de los psicotrópicos y estupefacientes previa autorización del Regente para

hacer efectiva las ventas de estos productos.

Incentivar al Cliente a utilizar las herramientas electrónicas para la toma de pedidos.

Realizar cualquier otra actividad inherente al cargo asignada en el desarrollo de sus funciones.



Requisitos

Técnico Superior Universitario preferiblemente en Administración mención Mercadeo o carreras afines.

Experiencia mínima no indispensable.

Con edades comprendidas entre 20 a 40 años

Sexo Indiferente

Buena Dicción

Responsable

Proactivo

Amabilidad

sentido de urgencia



Excelente paquete salarial





- Cantidad de Vacantes: 1



Requerimientos



- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional

- Edad: entre 20 y 40 años

- Disponibilidad de Viajar: No

- Disponibilidad de Cambio de Residencia: No